1. 制定会所运营管理各项制度及会所运营团队的管理工作，有一定的高端人脉资源优先；2. 负责活动筹划、餐饮服务（创意融合菜）、会员服务及产品销售、高端客户接待等服务管理工作；3. 负责会所整体运营的计划管理工作；4. 负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作；5. 负责客户服务制度、流程、标准的不断优化，保证对客的高品质服务，树立会所高端品牌形象；6. 解决客人的投诉问题，并向客人收集建议、意见及个人喜好，建立和完善客史档案。7.全面负责会所的服务管理工作，带领服务人员努力工作，完成确定的各项经营管理目标，全面提高会所的管理水平和服务质量，打造优质品牌效应。