基本信息
工作性质全职
职位类别客户主管
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-3年
性别要求不限
年龄要求20岁--30岁
招聘部门不限
工作地点锦绣嘉苑(广东/江门)
联系方式
联系人:HR ( 联系我时,请说是在厉聘网上看到的 )
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职位动态
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职位描述
工作职责:1、 负责案场销售服务及物业服务品质的监督管理;2、 客户签约后至交付阶段的客户沟通、关怀工作落地实施;(包括节日问候、工程进度汇报、工地开放预约、集中交付客户邀约及陪同收楼等)3、 负责客户签约后至交付阶段客户投诉受理及服务跟进;4、 负责客户信息大数据管理及更新;5、 负责跟进准业主客户满意度,并对结果负责;6、 每周形成工作周报,反馈工作完成情况;任职要求:1、 大专或以上学历;2、 具有办公系统操作知识、有较好文稿写作能力;3、 有较强沟通协调能力,较强亲和力及客服意识;4、 有地产客户关系部工作经验或物业管家工作经验优先。

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